VR:n sekoilu jatkuu – rahat meni, lippu jäi saamatta

YLEn mukaan VR:n lipunmyynti on huonompi kuin yhtiö tähän saakka myöntänyt. Suljettuina olevien lippuautomaattien lisäksi verkkokaupassa useat ovat menettäneet rahansa ja jääneet ilman lippua.

Rahoja perätäkseen voi soittaa VR:n maksulliseen asiakaspalveluun. Jonottaminen numeroon kestää parhaimmillaan kymmeniä minuutteja. VR lupaa palauttaa rahat mahdollisimman nopeasti takaisin asiakkaille.

– Kyllä niitä tapauksia on. En ota kantaa että onko luvattoman runsaasti, tietysti jokainen tapaus on liikaa, ei tarvitsisi tulla yhtäkään, kertoo VR:n henkilöliikennejohtaja Antti Jaatinen.

Pietari Ahtiainen

Vuonna -85 syntynyt harvinaista ja etenevää Duchennen lihasdystrofiaa sairastava bloggaaja Savonlinnasta. Bloggaan elämästä vammaisen henkilön näkökulmasta. Yritän omalta osaltani tehdä maailmasta edes vähän paremman.

Vastaa