Paketti seilasi 18 kertaa Lietoon ja takaisin - Näin Posti selittää - Pietar.in
Siirry sisältöön

Paketti seilasi 18 kertaa Lietoon ja takaisin – Näin Posti selittää

Postin lajittelukeskusten välillä kulkeneesta repusta uutisoitiin mediassa tällä viikolla. Repun tilaajaa luonnollisesti ihmetytti sen erikoinen käsittely.



Reppu on osapuolten sopimuksella palautettu verkkokauppiaalle huhtikuun lopussa. Repun tilannut asiakas oli silloin sopinut verkkokaupan kanssa menettelystä.

Repun kulku sekaantui, koska paketin päälle olivat pakkaamisessa jääneet vanhat lähetystiedot.

Taustasyynä tapahtuneeseen on erittäin tarkka lajittelukonenäkö ja paketissa olleet ylimääräiset viivakoodit, toteaa prosessijohtaja Hannu Kaihilahti Postista.

Paketeissa oleva viivakoodi on aina yksilöllinen, ja se on jokaisessa paketissa. Viivakoodi pitää sisällään tiedon mistä ja minne paketti on matkalla. Viivakoodia vastaava tieto on lähetystenseurantanumero, jonka avulla lähettäjä ja vastaanottaja voivat seurata, missä vaiheessa paketti on matkalla vastaanottajalleen.

Lajittelukoneet lukevat jokaisesta paketista niissä olevan viivakoodin. Pakettien viivakoodit kuvataan useassa käsittelykohteessa: paketin lähtöpisteessä, lajittelussa, kuljetuksessa ja esimerkiksi toimituksessa pakettiautomaattiin. Tämä luenta mahdollistaa asiakkaalle lähetyksen kulun seuraamisen.

Jos paketin kyljissä on useampi viivakoodi, konenäkö ei välttämättä kykene tunnistamaan, mikä paketin viivakoodeista on oikea. Niinpä huonoimmassa tapauksessa paketti matkaa pitkin poikin Suomea, koska konenäkö lukee vuorotellen eri viivakoodeja ja ohjaa paketteja viivakoodin osoittamaan seuraavan etappiin.

Jos lähettäjä uusiokäyttää vanhaa pakettilaatikkoa, siitä tulee poistaa vanhat lähetystiedot riittävän hyvin.

Toivomme lähettäjien huomioivan, että konenäkö lukee viivakoodit todella tarkasti. Viivakoodin yliviivaaminen tussilla ei riitä, vaan kaikki vanhat lähettämiseen liittyvät viivakoodit tulee poistaa paketista kokonaan, Kaihilahti sanoo.

Posti Brand Imagenery

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

a